Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила работы TonPlay с персональными данными пользователей, включая порядок их сбора, использования, обработки, хранения и защиты. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и принимаете условия обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает право пользователей на конфиденциальность и принимает меры для защиты персональных данных в соответствии с современными стандартами информационной безопасности.
Обработка данных осуществляется для предоставления услуг, поддержания стабильной работы платформы, снижения рисков мошенничества и выполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

В рамках работы платформы TonPlay могут собираться следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или никнейм, выбранный пользователем

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Данные, необходимые для проверки личности

  • Платёжная информация (в обезличенном и защищённом виде)

  • Параметры аккаунта и персональные игровые настройки

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Сведения об устройстве (тип, модель, версия операционной системы)

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Информация о действиях на платформе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Данные журналов безопасности (подозрительная активность, попытки обхода ограничений)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёров, включая аналитические инструменты, платёжные системы и рекламные платформы.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • создания и обслуживания аккаунта пользователя

  • обработки транзакций и обеспечения безопасных платежей

  • формирования персонализированных рекомендаций и предложений

  • анализа и оптимизации работы сервиса

  • выявления нарушений и предотвращения мошенничества

  • выполнения требований законодательства и регуляторов

  • предоставления поддержки и решения технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы платформы и отдельных функций

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения пользователей и улучшения интерфейса

  • защиты от подозрительных действий и мошенничества

  • персонализации контента и рекомендаций

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных разделов платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не распространяет персональные данные. Передача данных третьим сторонам возможна только в случаях, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для проведения операций

  • партнёрам по безопасности для предотвращения мошенничества

  • аффилированным компаниям для поддержки и обслуживания платформы

  • государственным органам при наличии законных оснований

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и поддерживать высокий уровень защиты информации.

6. Хранение данных

Сроки хранения данных зависят от целей обработки. Общие принципы:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса

  • сведения о транзакциях и игровых операциях сохраняются в рамках нормативных требований

  • данные могут храниться после закрытия аккаунта, если это требуется законом или необходимо для разрешения спорных ситуаций

Информация хранится на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для обеспечения безопасности TonPlay применяет комплекс мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • инструменты выявления подозрительной активности и мошеннических действий

  • многоуровневую систему авторизации

  • регулярные проверки и аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление информации

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • обновлять и корректировать предоставленные сведения

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях

  • отзывать согласие на обработку (в рамках законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения

  • получать экспорт персональных данных по запросу

Для реализации указанных прав можно воспользоваться инструментами платформы или обратиться в службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay предназначен только для совершеннолетних пользователей. Платформа не собирает и не обрабатывает данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта он будет заблокирован, а данные удалены.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе обновлять настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через встроенные каналы связи.